TBTI 以活動探索與同行小隊為主要服務,旅遊人格測驗則用來協助你認識自己的偏好、比較團體契合度。這份政策說明我們會蒐集哪些資料、為什麼使用,以及你可以怎麼管理自己的資料。
適用範圍與資料蒐集者
本政策適用於 TBTI/TREKX 網站、旅遊人格測驗、同行小隊、通知與相關服務。現階段由 ChillOut Travel Planner 團隊營運;正式收費前會在本頁補上依法應揭露的完整營運與簽約主體資料。
我們可能蒐集的資料
包括帳號資料(姓名或暱稱、Email、頭像、登入識別碼與必要聯絡資訊)、TBTI 作答與人格結果、你建立或參加的活動、留言、檢舉、封鎖、出席與回饋紀錄,以及付款金額、訂單編號、付款與退款狀態。未提供建立帳號、報名或付款所需資料時,部分功能可能無法使用。
我們如何使用資料
我們會在提供登入與帳號管理、計算人格結果、顯示團體契合度、建立與管理同行小隊、確認名額與預訂、處理付款退款、寄送必要通知、防止濫用、客服處理、服務分析及履行法定義務所需範圍內使用資料,不會把個人資料出售給第三方。
人格與同行小隊的公開範圍
你加入同行小隊後,其他參加者可能看到你的顯示名稱、頭像、TBTI 人格代碼與經簡化的契合度資訊。團體五邊形量表以彙整方式呈現,不顯示個人逐題答案;為降低辨識風險,人數不足 3 人時不顯示團體疊圖,分數以區間而非精確值呈現。
測驗、配對與 AI 功能
登入者完成測驗後,我們會保存最近一次的人格代碼、維度分數與作答資料,供個人檔案與同行比較使用;匿名作答紀錄可能用於題目品質與整體統計。使用 AI 文字功能時,會把產生內容所需的人格與作答摘要交由 AI 服務商處理,原則上不主動附上姓名或聯絡資料。匿名作答紀錄以隨機產生的 session UUID 儲存,不會一併存下 IP、email、瀏覽器指紋或 user agent,也不會與訂閱名單或帳號資料建立關聯 —— 即使你之後訂閱或登入,我們仍無法把某一次作答對應到你個人。
Cookies、裝置與使用紀錄
我們使用必要 Cookie 維持登入與安全。頁面流量與載入速度的彙總統計(Vercel Web Analytics 與 Speed Insights)不需經過同意即會執行,只用來看整體數字。Google Analytics 則採事前同意,用來了解流程完成率:第一次造訪時會詢問,你選擇不同意時它完全不會載入;同意後可隨時清除瀏覽器資料撤回。系統與服務商可能記錄 IP、瀏覽器、裝置、時間、錯誤與安全日誌。你可以透過 Cookie 設定或瀏覽器功能管理非必要追蹤,但停用必要 Cookie 可能影響登入功能。
資料分享與受託服務商
我們只在提供服務所需範圍內,把資料交給登入、雲端主機、資料庫、Email、分析、AI、付款與預訂服務商處理;完成場次確認時,也可能把姓名、聯絡方式、人數與必要訂單資料提供給活動店家。除法律要求、保護使用者安全或處理爭議外,不會任意對外揭露。
跨境處理
部分雲端、登入、分析、AI 或付款服務商的系統可能位於台灣以外地區,因此資料可能在境外處理。我們會依服務需要選擇供應商並採取合理的契約、權限與安全措施;各服務商也依其隱私政策處理資料。
保存期間與刪除
帳號與服務資料原則上保存至帳號刪除、蒐集目的完成或法定保存期間屆滿;交易、退款、稅務、會計、爭議與防詐紀錄可能依法或為建立、行使及防禦權利而保留較長期間。刪除帳號不一定會立即刪除依法必須保存或已去識別化的資料。
你的個資權利
你可以依法請求查詢或閱覽、取得複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用,以及刪除個人資料。登入者可使用帳號內的設定;其他請求可透過官方聯絡管道提出,我們可能先確認申請人的身分。
安全與未成年人
我們採取合理的存取控制、權限管理、傳輸保護與異常監測措施,但任何網路服務都無法保證絕對安全。未達法定成年年齡者,應由法定代理人閱讀並同意相關條款後再使用需要註冊、報名或付款的功能。
政策變更與聯絡方式
若服務內容、資料用途或法規有重大變動,我們會更新本頁日期,並以適當方式通知。隱私問題、資料權利或刪除請求,請先透過 TBTI/ChillOut Travel Planner 官方管道聯絡;正式收費前本頁會補上可迅速有效聯絡的客服資料。